Wir entschuldigen uns für dieses Problem. Nachfolgend finden Sie einige Tipps zur Behebung dieses Problems.
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Stellen Sie sicher, dass es funktioniert und stabil ist.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Spiel derzeit mit Facebook verbunden ist.
3. Starten Sie Ihr Gerät neu. Möglicherweise treten vorübergehend Probleme beim Senden und Empfangen von Daten auf. Ein Neustart Ihres Geräts ist die einfachste Möglichkeit, diese zu beheben.
4. Öffnen Sie die Spieleinstellungen, um das Spiel von Facebook zu trennen. Starten Sie dann Ihr Gerät neu, starten Sie das Spiel und stellen Sie die Verbindung zu Facebook wieder her.
WICHTIGER HINWEIS: Um auf die Funktion zum Senden von Leben zugreifen zu können, müssen Sie dem Spiel den Zugriff auf Ihre Facebook-Freundeslisten erlauben. Die Erteilung dieser Einwilligung ist seit Einführung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verpflichtend. Wenn nur Sie den Zugriff auf Ihre Freundesliste zugelassen haben, Ihr Freund jedoch nicht, können Sie Ihre Freunde nicht auf der Liste sehen.
Wenn Sie Ihre Freundesliste immer noch nicht sehen können, versuchen Sie bitte Folgendes: Bitte kontaktieren Sie uns über die Registerkarte „Einstellungen“ der App. Oder besuchen Sie die FAQ „So kontaktieren Sie den Support“.