Was soll ich tun, wenn ich meine Münzen nicht erhalten habe?
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A: Wenn Sie auf dieses Problem stoßen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Starte das Spiel neu, um zu überprüfen, ob die Belohnungen nach der Synchronisierung angezeigt werden.
  2. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, um sicherzustellen, dass das Spiel Ihren Fortschritt aktualisieren kann.
  3. Kontaktiere unser Support-Team über das Hilfe-Center im Spiel. Gib deine Konto-ID, das abgeschlossene Level und einen Screenshot (falls vorhanden) an.

Arbeiten Sie an der Behebung dieses Problems?
A: Ja, unser Team ist sich dieses Problems bewusst und arbeitet aktiv an einer Lösung. Ein Patch wird in einem kommenden Update ausgerollt, um dies in Zukunft zu verhindern.


Wie lange wird es dauern, das für mich zu lösen?
A: Normalerweise antwortet unser Support-Team innerhalb von 24-48 Stunden. Sobald Ihr Problem verifiziert wurde, werden die Belohnungen umgehend hinzugefügt.